使用文档
使用文档包含产品说明、首次使用指南和各后台业务模块的操作说明,适合在配置、运营和问题处理时查阅。开始操作前,请先确认当前工作空间和账号权限。
推荐使用方式
- 首次使用时,先阅读产品简介、业务架构和工作空间与权限范围;
- 按首次使用指南完成账号登录和基础配置;
- 按业务模块进入对应概览页,了解推荐操作顺序;
- 执行支付、退款、提现、应用销毁等高风险操作前,核对页面提示和业务记录;
- 页面行为与文档不一致时,以当前页面提示和实际业务状态为准,并记录问题发生时间和业务编号。
业务模块
| 模块 | 主要用途 | 建议入口 |
|---|---|---|
| 首页与看板 | 查看经营概览、待办和快捷入口 | 后台首页与工作空间 |
| 应用管理 | 开通应用、管理套餐能力和运行状态 | 应用列表与状态 |
| 商品管理 | 维护商品源、分类、铺货、库存和上架 | 商品管理概览 |
| 商家管理 | 维护商户、店铺和供货商关系 | 商家管理概览 |
| 用户中心 | 管理商城用户、资产账户、流水、提现和资产设置 | 用户中心概览 |
| 订单管理 | 查询订单、履约、售后、退款和评价 | 订单管理概览 |
| 客服中心 | 处理用户反馈、接待咨询并维护客服渠道和接待设置 | 客服中心概览 |
| 页面装修 | 搭建微页面、模板、主题和商城入口 | 页面装修概览 |
| 营销中心 | 配置优惠券、活动和积分商城 | 营销中心概览 |
| 营销方案 | 配置营销方案并核对成员、奖励与资金池 | 认识营销方案 |
| 内容管理 | 管理素材、协议和用户端帮助内容 | 内容管理概览 |
| 设置 | 配置商城、交易、账号安全和版本发布 | 设置概览 |
