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奖励记录 ​

奖励记录回答“哪条营销规则为什么要给谁多少资产”。同一笔业务通常先产生奖励记录,再由奖励处理 写入统一资产账户和流水。两者用途不同,不能互相替代;所有来源的账户变化请到 资产流水查询。

奖励记录

奖励记录 ​

可以按接收用户、营销方案、奖励来源、奖励资产、状态、来源业务和完整来源 ID 查询。

右上角提供刷新和使用文档,导出 Excel 位于顶部【更多】。行内【详情】打开奖励信息,内容较长时在弹窗内滚动。方案及资产信息与记录统一加载,加载失败可在列表中重试;刷新失败时保留上次成功的记录。

字段含义
接收用户实际获得奖励的应用用户
营销方案生成奖励时的方案快照;非方案奖励可为空
奖励来源产生该奖励的生产者,例如订单营销或签到
奖励资产本次授予的资产类型,例如佣金或积分
请求数量规则计算后申请授予的数量
实际授予已确认写入账户的数量
已追回退款或冲正累计追回的数量
来源业务 / 来源 ID关联履约单、资金池批次等原始业务
可结算时间保护期奖励最早可转为可用的时间

奖励状态 ​

状态含义
待发放规则结果已准备,等待写入账户
待结算已进入待结算资产,尚不可使用
处理中正在执行发放或待结算转可用
已结算已进入可用资产
处理失败本次处理失败,可按任务规则重试
已取消奖励不再继续处理

“已结算”只表示奖励已进入可用资产,不代表已经提现、消费或外部打款。

普通订单对账 ​

  1. 在奖励记录中按完整来源 ID 搜索履约单。
  2. 核对接收用户、营销方案、奖励资产、请求数量和实际授予。
  3. 打开详情确认场景、计算快照和可结算时间。
  4. 到资产中心的资产流水,按用户和关联业务核对首次入账。
  5. 确认收货并过保护期后,核对“待结算转可用”。
  6. 发生退款时,核对奖励的已追回数量以及相应冲正流水。

资金池奖励对账 ​

  1. 在资金池记录找到结算批次。
  2. 查看批次的目标人数、已处理人数和发放结果。
  3. 在奖励记录选择来源业务“资金池批次”,按批次 ID 查询。
  4. 核对每个接收人的奖励状态与实际授予。
  5. 到资产流水核对账户变化。

资金池是统一账户。池内资金发放后不能从某个接收人的奖励反推它来自哪一条订单入池记录。

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