供货商管理
供货商用于维护商品货源主体。供货商可以提供商品、库存和供货信息,但不等同于直接面向用户经营的商户或店铺。
新增供货商
进入【商家管理 > 供货商管理】,点击【新增】,依次配置:
- 填写供货商名称并上传封面;
- 填写简介,按需补充详情;
- 设置所在地区和详细地址;
- 设置状态、是否展示和排序;
- 保存后,再到商品管理维护其货源商品。
状态与展示
- 状态为正常:供货商可以继续参与相应业务;
- 状态为关闭:暂停供货商相关能力,操作前先检查在途履约;
- 是否展示:控制需要展示供货商资料的页面是否显示该主体;
- 排序:数字越小越靠前,仅影响使用该排序字段的列表。
【状态】和【是否展示】用途不同。需要暂时隐藏资料但保留业务能力时,只调整展示开关;需要暂停供货业务时,应先处理订单后再关闭状态。
与商户、店铺的区别
| 主体 | 主要职责 | 是否直接作为销售网点 |
|---|---|---|
| 商户 | 维护经营主体、收款和上层履约能力 | 否 |
| 店铺 | 展示商品、接受订单并执行履约 | 是 |
| 供货商 | 提供货源、库存和供货信息 | 否 |
同一个企业同时承担经营和供货职责时,应分别维护商户主体和供货商主体,避免权限、商品归属和资金记录混用。
供货协作流程
- 创建并启用供货商;
- 在商品管理中建立供货商货源商品;
- 配置供货信息、库存和允许的铺货范围;
- 商户或店铺从可用货源中完成铺货;
- 店铺核对售价、库存和履约方式后上架;
- 产生订单后,按订单详情中的履约信息处理发货。
商品上架流程请参见商品生命周期与上架,订单处理请参见订单详情与履约。
操作注意事项
- 关闭供货商前,先检查待发货订单和售后记录;
- 修改货源库存或供货信息后,核对已铺货商品是否受到影响;
- 待结算金额属于资金核对信息,不应仅依据列表数字直接线下付款;
- 供货商资料变更后,检查关联商品和用户端展示是否仍然准确。
