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切换营销方案

切换方案会改变之后新订单使用的等级、升级条件和奖励算法,但不会重算历史订单,也不会清空用户资产账户。

切换不是简单修改一个名称。目标方案可能需要不同的预置场景、资金池规则和等级配置,必须完成映射并重新测试。

切换前准备

  • 了解目标方案的奖励公式和适用业务。
  • 导出或记录当前方案、场景、资金池和等级配置。
  • 确认是否有正在创建或处理的资金池批次。
  • 选择低交易时段,避免运营人员同时修改相同配置。
  • 准备一组测试账号和测试商品。

页面操作

  1. 进入 方案设置,点击右上角 切换方案
  2. 选择目标营销方案。
  3. 系统列出目标方案需要的预置营销场景。
  4. 为每个预置项选择 复用现有创建新场景
  5. 检查场景名称、说明和系统提示。
  6. 确认切换。
  7. 切换完成后依次检查方案算法、营销场景、资金池和通用设置。

初始化尚未完成或校验失败时,当前方案保持不变。不要直接修改数据绕过切换流程。

场景如何对齐

复用现有

系统在现有业务场景中补充目标方案配置,商品关联保持不变。

适合两个方案中业务含义相同的场景,例如都存在“普通复购商品”。复用前应确认两个方案对该场景的用途确实一致,不能只因为名称相似就复用。

创建新场景

系统新增目标方案缺少的场景,不自动移动已有商品。切换后需要在商品管理中把相应商品分配到新场景。

如果当前方案有 3 个预置场景、目标方案有 5 个,可以复用 3 个含义一致的现有场景,再创建 2 个新场景。系统保存这次对齐结果,之后切回目标方案时继续使用。

场景使用稳定的方案预置位置进行对齐,不依赖用户看到的场景名称,也不通过商品关联重新猜测。

各类数据切换后如何处理

数据切换结果
新订单使用目标方案、目标方案场景配置和下单时关系
历史订单与奖励使用原方案和订单快照,不重算
商品场景关联保持现有关联;新建场景需人工分配商品
用户等级使用目标方案自己的等级;不从原方案映射
升级指标按方案隔离;切回原方案时恢复原指标
资产账户与提现按资产和作用域继续使用,不清零
资金池实例和余额保留;使用目标方案下的接收与分配规则
已创建资金池批次按创建时方案和规则快照继续处理
通用设置营销开关、保护期、购买升级时机保持不变

为什么等级不映射

不同方案的等级数量、名称、升级方式和奖励含义可能完全不同。自动把“合伙人”映射为另一个方案的某个等级会制造错误身份。

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方案 A:用户是合伙人
切换方案 B:按方案 B 自己的初始或历史等级运行
切回方案 A:恢复合伙人

若业务确实要求某个用户在目标方案进入特定等级,应在切换完成后逐人核对并人工调级,保留原因和变更记录。当前页面不提供批量等级迁移。

资金池注意事项

资金池账户本身不属于某个方案,但接收人和分配规则按方案隔离:

  • 目标方案必须配置该池的目标等级和分配规则。
  • 场景入池比例使用目标方案下的场景配置。
  • 已创建批次继续使用原方案快照。
  • 新创建批次使用切换后的当前方案规则。

切换前若有活动批次,建议先等待其完成,便于运营对账。系统不会把原批次中途改成新方案。

切换后必须检查

  1. 当前方案名称和说明是否正确。
  2. 等级顺序、状态、收益比例、购买价格和升级途径是否完整。
  3. 目标方案文档要求的奖励参数是否完整;若目标方案使用主要与次要接收人权重,确认两者合计为 100%。
  4. 每个营销场景的计佣口径、奖励关系和入池比例是否正确。
  5. 新建场景是否已经分配商品。
  6. 默认场景是否适合未单独设置的商品。
  7. 各资金池是否存在目标方案接收规则。
  8. 不再使用的场景或资金池是否已妥善处理,而不是直接删除。
  9. 使用测试订单完成支付、升级、奖励、收货、结算、入池和退款核对。

切回原方案

切回时仍按相同流程确认场景对齐。原方案保存的等级、升级指标、场景配置和资金池规则会恢复;切换期间产生的历史订单继续属于当时生效的方案,不会被改成原方案。

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