营销成员
营销成员页面用于查询已经进入营销方案体系的用户，查看其当前方案等级、升级进度、资产账户和变更记录，并进行必要的启停或人工调级。
营销成员是应用用户参与成员型营销方案的资格档案，不是另一套登录用户。应用可以选择注册自动开通、申请后自动开通、申请后审核开通或仅后台开通。
建档不要求用户先升级。正式开通后，系统用当前方案的默认等级建立状态，再累计购买、推广等指标并判断升级；两步可能在同一次业务处理中完成，所以新成员第一次出现在列表时就可能已经是升级后的等级。“加入时间”表示资格首次正式开通的时间，待审核申请还没有加入时间。
列表如何查询
| 搜索项 | 用途 |
|---|---|
| 应用用户 | 按手机号定位成员 |
| 状态 | 筛选正常、待审核、申请未通过或已停用成员 |
| 等级 | 筛选当前营销方案下的等级 |
列表显示的是当前启用方案中的等级和升级进度。切换营销方案后，同一成员会显示目标方案自己的数据；切回原方案时，原方案等级与升级进度仍会恢复显示。
升级进度来自真实业务指标。例如“升级商品累计购买额 2,680.00 元”表示该成员在“升级商品”营销场景中已经累计的有效购买金额。场景名称来自营销场景配置，页面不会显示系统内部指标编码。
成员状态
| 状态 | 含义 | 是否参与后续计算 |
|---|---|---|
| 正常 | 成员资格有效 | 是 |
| 待审核 | 用户申请已提交，等待运营审核 | 否 |
| 申请未通过 | 申请已被拒绝，可按当前制度重新提交或后台开通 | 否 |
| 已停用 | 被运营或风控暂停 | 否 |
停用不会删除成员、历史奖励、资产账户或推荐关系，也不会自动追回已经结算的奖励。恢复后只参与恢复之后符合规则的新业务。
查看详情
点击 详情 可以核对：
- 当前方案等级与升级进度；
- 用户的各类资产账户，包括待结算、可用、冻结和待抵扣负债；
- 当前推荐关系摘要；
- 最近的等级、指标和状态变更。
拥有“调整推荐关系”权限的运营人员，可以在详情的 推荐关系 区域点击 调整上级，选择新的直接上级或解除当前上级。系统会同步更新该用户全部下级的推荐链，并阻止绑定自己或形成循环关系。
调整前需要注意：
- 推荐关系属于应用用户，不属于某个营销方案，切换方案不会恢复或替换关系；
- 调整只影响之后发生的关系型奖励和邀请人数判断；
- 已生成的订单、奖励和资产流水不会重新计算；
- 解除上级不会删除该用户自己的下级关系。
资产名称和单位以当前应用的资产设置为准。某类资产没有账户时，通常表示该用户尚未获得过该资产，而不是查询失败。
人工调整等级
人工调级用于处理线下资质确认、运营纠错等明确场景：
- 在目标成员操作菜单中选择 调整等级。
- 选择当前方案内的有效等级。
- 填写可以审计的调整原因。
- 确认后刷新列表，并到变更记录核对结果。
人工调级只修改当前方案的等级，不会清空指标，也不会批量重算历史订单或奖励。停用等级不能作为新的目标等级。
开通、审核与停用
右上角 开通成员 可以从应用用户中选择尚未开通的用户，由后台直接建立资格。该操作不受用户申请方式限制，适用于线下签约或运营确认场景。
待审核成员的操作菜单提供 审核通过 和 拒绝申请；审核结果会保留操作人、时间和原因。申请未通过的成员可以重新开通，已停用成员只能由后台恢复资格，后续订单或摘要读取不会自动恢复。
停用前应确认用户、当前等级和原因。启用或停用完成后会生成资格状态变更记录。
- 停用：阻止成员继续参与后续方案资格与奖励计算。
- 恢复资格：恢复后续业务参与资格，不补算停用期间已经完成的订单。
关联记录
操作菜单可以直接进入该用户的：
- 奖励记录；
- 资产流水；
- 提现记录。
排查金额时先看奖励记录解释“为什么奖励”，再看资产流水解释“账户如何变化”。排查等级时查看升级进度和变更记录。
使用边界
- 用户申请入口由通用设置中的成员加入方式决定；审核操作在本页面完成。
- 页面不提供批量等级迁移。
- 页面通过独立推荐关系服务调整直接上级，不能直接修改推荐关系数据表。
- 不要把停用成员当成删除数据使用。
- 不要通过人工调级代替长期自动升级规则。