兑换商品
兑换商品用于审核和运营参与积分兑换专区的商品。进入【营销中心 - 积分商城 - 兑换商品】查看商品报名记录。
商品状态
| 状态 | 说明 | 可用操作 |
|---|---|---|
| 待审核 | 店铺已经提交报名,等待应用运营审核 | 通过、拒绝 |
| 已上架 | 商品已在积分兑换专区生效 | 编辑、下架 |
| 已拒绝 | 报名未通过 | 查看拒绝原因 |
| 已下架 | 商品暂不在专区展示 | 编辑、上架 |
审核商品
审核前建议检查:
- 商品信息和销售状态是否正常;
- 抵扣模式是否符合平台规则;
- 自定义抵扣比例是否在允许范围内;
- 商品利润是否能够承担积分抵扣成本;
- 商品是否适合在积分专区推荐。
点击【通过】后,商品会直接进入已上架状态。点击【拒绝】时,应填写清晰的拒绝原因,便于店铺调整。
运营配置
- 抵扣模式:使用系统默认比例,或在允许范围内使用自定义比例;
- 推荐:推荐商品会获得更高的专区展示优先级;
- 排序:同类商品可通过排序值调整展示顺序;
- 上架/下架:用于控制商品是否继续在积分专区展示。
常见问题
为什么不能设置自定义抵扣比例?
请确认积分设置中已经允许店铺自定义比例,并检查填写值是否大于 0、是否超过平台设置的上限。
下架后会影响历史订单吗?
下架只影响后续展示和参与,不会删除历史订单中已经记录的积分抵扣信息。
