券列表
券列表用于创建和管理优惠券规则。优惠券创建后,需要通过领取、自动发放或后台发放进入用户账户,用户才能在结算时使用。
平台券与店铺券
| 类型 | 适用范围 | 成本承担 |
|---|---|---|
| 平台券 | 应用范围内全场、店铺、分类或指定商品 | 平台 |
| 店铺券 | 当前店铺范围内的商品 | 店铺 |
一笔交易最多使用一张平台券,每个店铺履约范围最多使用一张店铺券;符合规则时两类券可以组合使用。
创建优惠券
- 进入【营销中心 - 优惠券 - 券列表】;
- 切换到【优惠券】页签并点击新增;
- 填写名称和券归属;
- 选择满减或折扣;
- 设置优惠值、使用门槛和最高抵扣;
- 设置适用范围和指定目标;
- 设置有效期、发放总量和每人限领;
- 选择获取途径、受众人群和状态;
- 保存后完成领取或发放场景验证。
有效期
- 固定日期范围:所有用户使用同一开始和结束时间;
- 领取后指定天数内有效:每个用户从实际领取时间开始计算。
自动发放场景与固定有效期同时使用时,应预留足够使用时间。
获取途径
| 途径 | 说明 |
|---|---|
| 手动领取后可用 | 用户在领券入口主动领取 |
| 系统自动发放 | 注册或支付成功等场景自动发放 |
| 后台手动发放 | 运营人员从用户券页面指定发放 |
店铺券不支持注册送券。后台手动发放的具体操作参见用户券。
适用范围与人群
适用范围可以设置为全场、指定店铺、基础分类、店铺分类或指定商品。受众人群可限制所有人或新人专享。
保存前确认指定目标与券归属一致,避免用户领取后没有可使用商品。
结算规则
系统会从用户可用优惠券中筛选满足范围、门槛、有效期和叠加条件的候选券,再选择更优惠的组合。最终结果以结算页和服务端计算为准。
优惠券与活动、下单立减同时使用时,还会受到活动叠加策略限制。
