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资产账户

资产账户展示用户当前资产汇总。可按用户和资产类型搜索,用于回答“这个用户现在实际有多少”。

字段含义
可用当前可以消费、提现或用于其他合法业务的数量
待结算已记入账户,但尚处于履约或保护期的数量
冻结已被提现等流程锁定,暂时不能重复使用的数量
待抵扣奖励已被使用后又发生退款,未来到账需要优先抵扣的数量

账户是汇总结果,不用于解释某一次变化原因。需要查明来源时,使用账户 ID、用户或业务单号前往 资产流水查询。

同一种资产将来可能存在应用、商户或店铺等不同账户范围。页面展示和查询必须以完整账户范围为准, 不能把不同范围的账户当作同一个数据库账户;用户端概览可以按资产类型汇总展示。

调整用户资产

应用工作台右上角的“调整资产”用于处理线下补发、运营纠错等人工场景。选择用户、资产类型和增加或 扣减,填写调整数量与具体原因后提交。也可以从已有账户行点击“调整”,此时用户和资产会自动带入。

调整只影响可用资产。扣减数量不能超过当前可用数量;待结算、冻结和待抵扣资产不能在此修改。 资产调整成功后会同时生成一条不可删除的人工调账流水,可在“查流水”中核对操作原因和账户变化。 该操作需要单独的“调整用户资产”权限,仅有资产账户查看权限的人员不能提交。

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