商品生命周期与上架
越想云商将商品资料和店铺售卖配置分开管理。理解商品源、店铺商品、SKU 和库存之间的关系,是正确维护商品的基础。
商品源与店铺商品
| 对象 | 负责内容 |
|---|---|
| 商品源 | 基础图文、规格、源库存、货源归属和供货信息 |
| 店铺商品 | 当前店铺的售价、扩展价格、上下架状态和售卖配置 |
商品源可以被一个或多个店铺上架。店铺上架后会形成独立售卖配置,因此源商品修改不一定覆盖店铺已经自定义的展示名称和价格。
不同工作空间的商品列表
- 平台:查看全局货源和审核状态;
- 供货商或商户:维护自己拥有的商品源;
- 店铺:查看已上架商品、总部商品库和外部铺货大厅;
- 单店应用:商品源和当前店铺售卖配置可以在同一编辑流程维护。
上架和铺货
店铺可以从总部商品库或外部铺货大厅选择商品并执行【一键铺货】。铺货前应确认:
- 商品源未被删除或停售;
- 商品已经通过必要审核;
- 供货商仍允许代发;
- 商品至少存在一个可售 SKU;
- 当前店铺支持该商品需要的履约方式。
铺货后进入【店铺上架商品】检查售价、库存模式和货架状态。
SKU、价格与库存
- 物理库存:实际可管理的库存总量;
- 锁定库存:已被未完成订单或活动占用的数量;
- 可售库存:当前仍可继续下单的数量;
- 活动库存:单独分配给秒杀、拼团等活动的额度。
用户提交订单后,系统可能先锁定库存;订单取消或超时关闭后再释放。不要把锁定库存误认为库存丢失。
商品源变化的影响
- 修改源商品基础资料:未被店铺覆盖的展示内容会按规则使用最新资料;
- 删除或停用源 SKU:对应店铺 SKU 可能变为不可售;
- 源库存不足:使用共享库存的店铺商品会受到影响;
- 源商品停售、删除或审核失效:店铺商品不能重新上架;
- 关闭代发授权:依赖该供货关系的店铺商品不能继续上架。
历史订单保存下单时的商品快照,不会因为当前商品改名、改价或下架而被重写。
用户端不可见排查
- 当前查看的是正确店铺;
- 商品源和店铺商品均未删除;
- 店铺商品处于上架状态;
- 至少一个 SKU 有合法价格和可售库存;
- 商品销售时间和履约方式有效;
- 商品没有因源商品、审核或供货关系失效;
- 页面商品组件的数据源包含该商品。
