到店自提
适用于用户付款后到指定门店领取实物。商家核对提货凭证并确认提货，不需要发快递，也不由用户自行点击确认提货。
使用前准备
- 在门店管理维护门店名称、详细地址和联系电话。
- 编辑商品，选择到店自提，并填写提货对应的核销配置。
- 配置次卡的总提货次数及有效期。一次性提货设为 1 次，需要活动期间领取多次时设置相应总次数。
- 确认店铺商品上架，工作人员具备对应门店的核销权限。
自提只支持次卡，不使用时长卡。总次数与购买件数是两回事，购买数量不会自动换算为提货次数。当前不支持“每天只能领取一次”等频率限制，也不支持按实物件数拆分部分提货。
用户下单与查看提货码
提货点默认是商品所属门店，用户不选择其他提货门店。结算页展示提货地址，不要求收货地址或预约时间，也不计算配送费。
一次结算中，自提商品须属于同一责任门店。需要在不同门店提货时，应分别下单。
付款后，用户可从订单详情进入提货凭证，查看门店、有效期和剩余次数。提示“提货码生成中”时可稍后刷新，不需要重新付款。
凭证生成完成后，订单归入“处理中”，具体显示“待提货”，无需商家接单或发货。多次提货尚未完成时仍在“处理中”。
商家确认提货
- 用户到店后出示提货码，工作人员核对订单、商品及领取人提供的信息。
- 从后台订单列表或详情点击【确认提货】，进入提货核验弹窗。
- 核对凭证对应的提货门店、有效期和可用次数。
- 确认本次商品已交给用户，再提交核验。
- 查看结果与提货记录，确认次数已扣减。
每次有效提货扣减一次。允许提货的门店须与凭证一致，不能跨店核验；看到“已用完”“已过期”或“已退款”时不能再次交付。
什么时候完成订单
一张履约单中所有商品的提货次数用完，或剩余义务已通过退款解除后，系统按实际处理结果完成或结束订单。
例如某商品允许提货 3 次，第一次领取后仍有 2 次，订单不会立即视为全部提货完成。
到期与售后
未提完即到期的凭证停止使用，但不等于商品已经交付，也不会自动退款。用户与商家应通过售后管理协商未完成部分，已发生的提货记录保留。
退款完成后相应提货资格按规则更新，不能通过重新生成凭证恢复已退款权益。
常见问题
为什么无法选择其他提货门店？
当前自提点固定为商品所属门店，暂不支持跨店提货。
提货地址没有显示怎么办？
先检查门店资料是否填写完整。已有订单保留下单时的地址信息，修改门店资料不会自动改写历史订单。