兑换码
兑换码用于在线下物料、社群或合作渠道中分发优惠权益。用户输入有效兑换码后,系统会将对应优惠券发放到用户账户。
生成兑换码
- 进入【营销中心 - 优惠券 - 券列表】;
- 切换到【兑换码】页签;
- 填写名称和兑换码归属;
- 配置满减或折扣规则、使用门槛和适用范围;
- 设置兑换期限;
- 设置兑换后优惠券的有效期;
- 选择受众人群、生成数量和备注;
- 保存后妥善分发生成的兑换码。
单次最多生成 200 条兑换码。需要更大批量时应分批生成,并通过批次号区分投放渠道。
两段有效期
兑换码包含两个独立时间范围:
- 兑换期限:用户最晚何时可以输入兑换码;
- 优惠券有效期:兑换成功后,优惠券可以使用到何时。
兑换成功后,即使兑换期限结束,已经到账的优惠券仍按自身有效期判断。
状态说明
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 未兑换 | 尚未被用户使用,可以删除 |
| 已兑换 | 已经发放给用户,不能删除 |
| 已作废 | 当前兑换码不能继续使用 |
使用建议
- 不要在公开渠道投放用于定向补偿的兑换码;
- 对不同渠道使用独立批次,便于统计和追踪;
- 投放前测试兑换入口、适用商品和优惠券有效期;
- 发现泄露时及时停止相关批次或作废未使用兑换码。
